Política de Segurança da Informação
Última atualização: 01/01/2026
Esta Política de Segurança da Informação estabelece os princípios, diretrizes e controles adotados pela Fenix Cloud Consultoria em Governança Tecnológica (“Fenix Cloud”) para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações sob sua responsabilidade.
1. Objetivo
Garantir a proteção de informações estratégicas, financeiras, operacionais e tecnológicas, mitigando riscos relacionados a acesso não autorizado, vazamento de dados, indisponibilidade de sistemas ou uso indevido de ativos informacionais.
2. Escopo
Esta Política aplica-se a sócios, colaboradores, consultores, parceiros e terceiros que tenham acesso a informações da Fenix Cloud ou de seus clientes.
3. Princípios de Segurança
- Confidencialidade: acesso restrito a pessoas autorizadas.
- Integridade: proteção contra alteração não autorizada.
- Disponibilidade: acesso seguro e contínuo quando necessário.
- Rastreabilidade: registros e trilhas de auditoria quando aplicável.
4. Classificação da Informação
As informações podem ser classificadas como:
- Pública
- Uso Interno
- Confidencial
- Altamente Sensível / Estratégica
O nível de proteção deve ser proporcional à criticidade da informação.
5. Controles de Acesso
- Princípio do menor privilégio.
- Autenticação forte quando aplicável.
- Revisão periódica de acessos.
- Revogação imediata em caso de desligamento ou mudança de função.
6. Proteção de Dados e LGPD
A Fenix Cloud adota práticas compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), assegurando tratamento adequado de dados pessoais, confidencialidade contratual e mitigação de riscos regulatórios.
7. Segurança Tecnológica
- Uso de criptografia quando aplicável.
- Proteção contra malware e vulnerabilidades conhecidas.
- Atualizações periódicas de sistemas e aplicações.
- Backups e mecanismos de recuperação.
8. Gestão de Incidentes
Eventos de segurança devem ser reportados imediatamente por meio dos canais institucionais. Incidentes relevantes serão avaliados, documentados e tratados conforme sua criticidade.
9. Responsabilidades
- Todos devem proteger informações sob sua custódia.
- Gestores devem garantir aderência às práticas estabelecidas.
- Terceiros devem cumprir obrigações contratuais de segurança.
10. Revisão e Atualização
Esta Política poderá ser revisada periodicamente para refletir alterações regulatórias, evolução tecnológica ou aprimoramentos institucionais.
A segurança da informação é parte integrante da governança corporativa e da postura institucional da Fenix Cloud.
